📱 Como Conectar seu WhatsApp
Siga este tutorial passo a passo para conectar sua instância WhatsApp ao Cobrador Online
⚠️ IMPORTANTE - Antes de Começar
- Use um número exclusivo para cobranças (não seu número pessoal)
- Recomendamos usar o WhatsApp Business
- Mantenha seu celular com internet pelo menos 1x por dia
- Não conecte o mesmo número em vários sistemas simultaneamente
Tempo estimado
3-5 minutos
Dificuldade
Fácil
1 Acesse o Painel de Instâncias
Após fazer login, acesse:
Dashboard → Instâncias WhatsApp → + Nova Instância
💡 Dica: Você pode criar até o limite de instâncias do seu plano.
2 Criar Nova Instância
Preencha o formulário:
- Nome da Instância: Dê um nome que identifique facilmente (ex: "Cobranças Empresa")
- Número (opcional): Se já souber qual número vai usar
⚠️ Aguarde alguns segundos... O sistema está criando sua instância e gerando o QR Code.
3 QR Code Apareceu na Tela
Você verá um QR Code grande na tela, parecido com este:
QR Code para Conexão WhatsApp
⏱️ ATENÇÃO: O QR Code expira em 60 segundos. Se expirar, clique em "Reconectar" para gerar um novo.
4 Abrir o WhatsApp no Celular
Pegue seu celular e abra o WhatsApp:
Android
- Abra o WhatsApp
- Toque nos 3 pontinhos (⋮) no canto superior direito
- Selecione "Aparelhos conectados"
- Toque em "Conectar um aparelho"
iPhone
- Abra o WhatsApp
- Toque em "Configurações" (engrenagem no canto inferior direito)
- Selecione "Aparelhos conectados"
- Toque em "Conectar um aparelho"
💡 Dica: Se aparecer autenticação biométrica (digital/Face ID), confirme para continuar.
5 Escanear o QR Code
Agora é só apontar a câmera do celular para o QR Code na tela do computador:
Tela do PC
Celular
- Mantenha o celular firme e próximo ao QR Code
- Aguarde o WhatsApp reconhecer automaticamente
- NÃO tire foto - a câmera lê diretamente!
✅ Quando o QR Code for lido com sucesso, você verá uma mensagem "Conectando..."
6 Conexão Concluída! 🎉
Se tudo deu certo, você verá:
Conectado com Sucesso!
Sua instância WhatsApp está online e pronta para enviar cobranças.
No painel, o status da instância aparecerá como:
Problemas Comuns e Soluções
❌ O QR Code não aparece
- Aguarde 10-15 segundos após clicar em "Criar Instância"
- Atualize a página (F5)
- Limpe o cache do navegador (Ctrl+Shift+Delete)
- Tente em outro navegador (Chrome, Firefox)
❌ QR Code expirou
Clique no botão "Reconectar" ou "Gerar Novo QR Code" na página da instância.
❌ Desconecta sozinho
- Abra o WhatsApp no celular pelo menos 1x por dia
- Mantenha o celular com internet
- Evite enviar mais de 50 mensagens por hora
- Não use o mesmo número em outros sistemas
❌ Erro ao escanear QR Code
- Certifique-se que está usando a câmera correta no WhatsApp
- Aproxime ou afaste o celular para melhor foco
- Aumente o brilho da tela do computador
- Tente em ambiente com melhor iluminação
🎉 Parabéns! WhatsApp Conectado!
Agora você pode:
✅ Criar Cobranças
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